В зависимости от специфики деятельности фирмы, вы можете выбрать аудио или видео контент, тексты, иллюстрации или несколько видов контента одновременно, например, инфографику. В каждом соцмедиа преобладает свой контент, о чем нужно узнать заранее, до начала продвижения. Так, например, для Инстаграма предпочтителен фото и видео контент, в меньшей степени тексты, и совсем не популярно аудио. Кроме того, вы должны понимать особенности аудитории каждой площадки, знать популярные темы для общения, где и как работают ваши конкуренты и много другой важной информации.
SMM стратегия
На основании полученных данных следует разработать SMM стратегию, которая поможет вам правильно сделать основные акценты, ведь продвижение в соцмедиа является комплексным инструментом, т.е. включает в себя и связи с общественностью (PR), и рекламу, и продажи, а также брендинг и различные мероприятия стимулирующего характера (акции).